廣東萬濠精密儀器股份有限公司
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1.光學尺磨損
主要現象：機臺找RI后停留位置不同、機臺行程變短。
處理方法：更換光學尺。（已變更RI處理工藝，后期有反饋再做定論）
2.光源控制板問題
主要現象：反射燈異常。
處理方法：更換控制板，OA發過處理方法的公告，效果很差，很難實施。（版本變更不兼容、波特率不統一。）后期維護最好查找機號及反射燈編號，告知客服部后協助處理。
3.操縱桿失靈
主要現象：操縱桿使能后，機臺自己移動。
處理方法：可能是操縱手柄故障，也可能是操縱桿信號線故障。更換或送廠維修。
4.硬體驅動丟失
主要現象：軟體提示無法激活影像、無法找到控制卡。設備管理器對應驅動不正常。
處理辦法：將對應的卡撥插后重裝驅動，有必要的話更換PCI插槽。
5.白色68P、37P線接觸不良
主要現象：開啟軟體找RI，機臺無反應或機臺來回不停移動無法找到RI。
處理方法：重新撥插，留意針腳是否歪掉。
6.儀器精度、重複性問題
主要因素：客戶產品材質、客戶精度要求、影像效果、測量環境、測量方法。
處理方法：具體情況具體對待。
7.軟體問題
主要問題：功能無法滿足、軟件缺陷
處理方法：功能方面，客戶購機前對軟件是否作特殊說明？調查客戶需求是不是普遍需求，如果是，可以考慮增加相應功能；如果不是，另外處理。缺陷方面，軟體升級維護。
找RI時異常：
1:找RI時，儀器卡在一端，可能是限位故障。驗證、處理步驟：
1.1:儀器斷電；
1.2:將找不到RI的軸推到一端；
1.3:儀器上電，打開軟件找RI；
1.4:關閉軟件，儀器斷電；
1.5:將找不到RI的軸推到另外一端；
1.6:儀器上電，開啟軟體找RI；
1.7:如果兩次都找不到，可以排除限位開關的故障，如果有一次可以找到，應該是限位開關故障。
2:找RI時，儀器來回運動無法找到RI：
1.1:如果是某一軸找不到RI，可能是：
a:WD042連線松動；
b:該軸光學尺RI磨損；
c:檢查光學尺RI是否太靠近光柵尺一端。
1.2:如果三軸都找不到RI，檢查運動控制卡及其相關連線
